今年以來,鹽港物業(yè)以“提質增效、服務惠民”為核心,將目標任務層層分解、責任鏈條環(huán)環(huán)壓實.截至目前,營業(yè)收入完成年度目標的134.91%,歸母凈利潤完成年度目標的101%,提前完成全年目標任務。
經(jīng)營多措并舉 營收增長超額達目標
圍繞經(jīng)營提質主線,鹽港物業(yè)通過“成本管控精細化+增值服務多元化”雙輪驅動,針對傳統(tǒng)物業(yè)服務的盈利局限,公司因地制宜推出設施設備代維、便民搬家、綠植定制代購等特色增值服務,既滿足了業(yè)主多樣化需求,又開辟了新的營收增長點,經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)步躍升。

服務升級提效 業(yè)主滿意再創(chuàng)新高度
始終將業(yè)主滿意度作為服務標尺,持續(xù)迭代服務標準、優(yōu)化響應機制,用專業(yè)高效的服務贏得認可。今年以來,公司累計開展6次物業(yè)服務專項提升行動,全面升級改造項目安防系統(tǒng)、綠化景觀及公共設施;高效處置業(yè)主報修工單500余件,平均響應時長壓縮至15分鐘,維修及時率與合格率雙雙突破99%,全方位提升了業(yè)主的居住與辦公體驗,推動整體服務滿意度實現(xiàn)階梯式增長。

提升口碑并行 市場影響再添新優(yōu)勢
依托優(yōu)質服務積淀的良好口碑與專業(yè)管理能力,鹽港物業(yè)在市場拓展中持續(xù)突破,成功中標2個新物業(yè)服務項目,進一步擴大了區(qū)域市場覆蓋面與行業(yè)影響力。同時,公司積極踐行社會責任,在人口普查、公益幫扶等重點工作中主動擔當作為,以實際行動贏得屬地街道、社區(qū)及廣大業(yè)主的廣泛贊譽,為品牌價值注入了深厚內涵。

全員同心協(xié)力 筑牢根基凝聚硬合力
亮眼成績的背后,是全體鹽港物業(yè)人的堅守與奉獻。面對極端天氣、人員流動等多重挑戰(zhàn),公司管理層靠前指揮、統(tǒng)籌調度,一線員工扎根服務現(xiàn)場、踐行服務初心,后勤團隊全力做好保障支撐,各部門高效協(xié)同、無縫銜接,凝聚起上下同心、攻堅克難的強大合力,為發(fā)展提供了最堅實的保障。

站在新的發(fā)展起點,鹽港物業(yè)將以“更高標準、更優(yōu)服務”為目標,持續(xù)鞏固服務優(yōu)勢、迭代管理模式、拓展服務邊界,用實際行動回饋業(yè)主信任,不斷積蓄可持續(xù)高質量發(fā)展動能,為構建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境與高效便捷的辦公場景貢獻更大力量,奮力書寫鹽城港物業(yè)服務的嶄新篇章。